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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
Política de envíos
Cada pedido en The Atelier Room comienza mucho antes de ser enviado. Desde la preparación hasta el empaquetado, cuidamos cada detalle para que la experiencia sea tan especial como la prenda que recibirás.
Realizamos envíos dentro de la Península Ibérica y todos se procesan con dedicación y se envían en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborables.
Queremos que cuando abras tu pedido, no solo recibas una prenda, sino una sensación.
Política de cambios y devoluciones
En The Atelier Room, cada pieza nace desde la intención y el cuidado, no trabajamos con producción en masa, sino con prendas pensadas para acompañar momentos únicos. Por ello, entendemos que cada elección es importante.
Si por cualquier motivo necesitas realizar una devolución, dispones de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.
La prenda deberá conservar su estado original, sin uso y con todas sus etiquetas.
Si necesitas ayuda durante el proceso, estaremos a tu lado en cada paso.